编者按:积分功能是一个常见的营销概念,传统营销方式下,积分常与会员卡绑定使用;对于微商城营销来说,积分功能变得更加灵活,在积分获取和积分消耗上都能有更多玩法。积分功能既能辅助增强其他活动的营销效果,本身又能增强粉丝粘性,方便粉丝管理?#21738;?#30340;,可以说是微商城营销中重要的万能工具,企业服务汇在本文将主要从积分获取和积分使用的角度为您介绍微商城积分功能的玩法。

?  积分获取方式及典型应用场景

积分获取的玩法是基于积分使用规则而定的,商家首先要界定积分的作用,提供配套的积分福利、积分特权和积分使用方式,只有客户知道积分是有用的,才能激发用户获取积分的动力,基于积分获取的玩法设计才可能是有效的。

▌商家手动送积分:微商城系统支持商家选择某一客户,并通过粉丝详情页右侧栏给予积分,如果商家希望扣除积分,输入负数即可。手动送积分的方式较为灵活,主要针对一些特殊的场景,比如系统设置错误导致的积分遗漏、或商家与客户的随机约定等?#25105;?#38656;要调整积分的情况。

▌?#20309;?#33258;动送积分:?#20309;?#36865;积分是最常见的积分获取方式,?#20309;?#31215;分可与客户的会员等级挂?#24120;?#26377;时候商?#19968;?#20250;策划一些送双倍积分的活动,刺激用户购买。?#20309;?#36865;积分的方式是增强粉丝粘性的重要?#26041;凇?/span>

▌营销活动送积分:商家策划的各类营销活动,包括促销活动、营销游戏,很多时候会设置一定的概率,比如秒杀、刮刮卡(大转盘,翻翻看)等,对于参与活动但未成功的用户可通过送积分的方式来维持用户参与的热情。?#36865;猓?#31215;分调查等场景下赠送积分也能够该增加用户参与的积极?#21462;?/span>

▌连续签到送积分签到是微商城系统中用于增强粉丝粘性的重要功能,签到领积分就是最常见的一种签到规则,基于签到积分促进用户转化和复购。

 

?  用户积分使用的典?#32479;?#26223;

▌会员升级:很多商?#19994;?#20250;员等级体系是与积分相关联的,达到特定积分数则可以实现会员升级,从而享受更多的会员权益和更大的会员折扣。

▌积分?#19968;?/span>:积分?#19968;?#26159;依赖于积分商城存在的,积分?#19968;壞哪?#23481;包括积分?#19968;?#21830;品和积分?#19968;?#20248;惠券两大类,其中积分?#19968;?#21830;品有分为积分部分抵现和全积分?#19968;弧?#31215;分商城使积分的使用范围变得更广,而且更易被用户认可,一般来说有积分商城的商家在设置积分玩法时会更有吸引力。

▌积分抽奖:积分抽奖?#32479;?#22870;送积分并不是一一对应的,设置积分抽奖主要是出于增价积分使用场景的角度考虑的。

 

?  小结

综上为您介绍了微商城系统中关于用户积分获取和积分使用的典?#32479;?#26223;,商家可以此为参考进行基于积分功能开展营销。积分是一个较为成熟的营销方式,就微信这个场景来说,签到送积分、关注送积分较为特别,在营销玩法上与传统电商或线下销售还是有很多重合的地方的。积分功能在微商城营销中更多是起到辅助的作用,但贯穿于用户获取、促活、转化和复购的各个?#26041;冢?#23545;于增强粉丝粘性来说有着不?#21830;?#20195;的作用。

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